隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,短信群發(fā)平臺(tái)已經(jīng)成為了大多數(shù)行業(yè)營(yíng)銷的重要方式之一了,對(duì)于商超零售業(yè)也是如此。商超零售業(yè)可以借助短信群成都房地產(chǎn)短信廣告詞發(fā)平臺(tái)對(duì)所屬的會(huì)員,客戶,以及內(nèi)部人員發(fā)送各類手機(jī)短信。就比。
如:節(jié)假日宣傳活動(dòng)、新品上市、祝福問候等。都可以通過短信群發(fā)平臺(tái)發(fā)送,從而達(dá)到刺激消費(fèi)的目的,既簡(jiǎn)單又高效,還節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成都短信群發(fā)成本。短信群發(fā)平臺(tái)在商超零售門店的解決方案主要有以下方面: !
一、商超零售門店短信群發(fā)平臺(tái)應(yīng)用 1、降價(jià)通知 當(dāng)商超發(fā)布降價(jià)通知時(shí),可以根據(jù)客戶的需要發(fā)送降價(jià)通知短信給客成都房地產(chǎn)短信廣告詞戶,可以讓客戶第一時(shí)間了解產(chǎn)品的價(jià)格,有效的提高客戶的滿意度。
促進(jìn)銷售。 2、促銷通知 商超每當(dāng)有促銷活動(dòng)時(shí),可以將促銷的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容通過短信的方式告訴客戶。還可以要求客戶保成都短信平臺(tái)存促銷信息,憑借著短信信息享受優(yōu)惠,以此來(lái)統(tǒng)計(jì)促銷的效果。 !
3、積分通知 商超可以通過短信平臺(tái)將客戶的客戶積分以及客戶等級(jí)的獎(jiǎng)品發(fā)送給客戶,不僅可以使客戶了解到自己的積分情況還成都房地產(chǎn)短信廣告詞可以抓住用戶積分換禮物的形式促進(jìn)消費(fèi)。 4、節(jié)日關(guān)懷祝福 。
每逢過節(jié)過年,商超可以通過短信平臺(tái)對(duì)客戶發(fā)送節(jié)日祝福。同時(shí),還可以給用戶生日提醒。 二、短信群發(fā)平臺(tái)客戶短信反成都短信軟件饋跟蹤: 可以與商超的原有CRM系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)客戶短信反饋!
跟蹤。 1、客戶通過電話接通超市呼叫中心。 2、呼叫中心客服受理顧客反饋問題后通過接口返還超市CRM系統(tǒng),CRM系統(tǒng)成都房地產(chǎn)短信廣告詞將電話號(hào)碼以及短信內(nèi)容傳遞給短信平臺(tái)。 3、短信系統(tǒng)可以將。
接受到的短信內(nèi)容配合電話號(hào)碼發(fā)送短信。 4、客戶可以將自己的意見通過短信的方式回復(fù)給短信平臺(tái)。 5、呼叫中心客服受理成都短信群發(fā)顧客反饋問題后通過接口返還超市CRM系統(tǒng),系統(tǒng)就查找客戶號(hào)碼。