短信營銷轉(zhuǎn)化率這么低該怎么辦？
短信營銷受到各大企業(yè)的喜愛，主要是由于營銷短信是一種成本較低，但轉(zhuǎn)化率還不錯(cuò)的推廣方式。但是，如果短信營銷做的不恰當(dāng)，不僅轉(zhuǎn)化率低，更是被用戶當(dāng)作垃圾短信。
作為一名運(yùn)營人員為你分享如何避免短信營銷轉(zhuǎn)化率低的問題：
一、營銷短信發(fā)送前需要做的
選擇一個(gè)靠譜的短信群發(fā)平臺(tái)
一個(gè)靠譜的短信群發(fā)平臺(tái)是所有短信營銷的基礎(chǔ)。如果短信群發(fā)平臺(tái)不正規(guī)，不僅會(huì)容易出現(xiàn)扣量的問題，并且給用戶帶來不好的體驗(yàn)。什么才是靠譜的短信平臺(tái)呢?
(1)平臺(tái)資質(zhì)：選擇正規(guī)的短信服務(wù)商，不僅包含營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證還要有增值業(yè)務(wù)許可證、短信接入代碼行業(yè)證書才行。
(2)短信通道：選擇短信通道穩(wěn)定的平臺(tái)。三網(wǎng)合一的通道，所有運(yùn)營商都能發(fā)出去。要看短信的發(fā)送速度和到達(dá)率，不能光看平臺(tái)提供的數(shù)字，最好自己能夠測試下。
(3)短信價(jià)格：市場上短信營銷沒有統(tǒng)一的價(jià)格，基本在3-8分。太高不劃算，太低容易出現(xiàn)扣量的現(xiàn)象。
(4)平臺(tái)功能：平臺(tái)功能最好強(qiáng)大些的，例如支持回復(fù)，過濾空號(hào)，關(guān)鍵詞過濾等。
二、發(fā)送營銷短信
在發(fā)送短信的時(shí)候，我確定給誰發(fā)信息，發(fā)送什么內(nèi)容，什么時(shí)間發(fā)最好，這三個(gè)方面都關(guān)系到營銷短信的最終效果。
1.確定發(fā)送對(duì)象
營銷短信要給潛在客戶進(jìn)行發(fā)送，如果客戶不需要你的產(chǎn)品，即使價(jià)格再低，產(chǎn)品再完美，都沒有用，還會(huì)被當(dāng)成垃圾短信看待。所以我們的對(duì)象誰誰很重要。
2.確定發(fā)送內(nèi)容
好的短信文案，能讓顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望。文案的內(nèi)容要新穎，激起用戶的好奇心。并且文案內(nèi)容帶有場景，比如在和男友約會(huì)時(shí)要涂的口紅，讓用戶產(chǎn)生聯(lián)想。
3.確定發(fā)送時(shí)間
營銷短信的發(fā)送時(shí)間也是非常講究的，據(jù)統(tǒng)計(jì)用戶看手機(jī)比較高的三個(gè)時(shí)間段是，11：00-14：00;17：00-19：00;20：00-22：00。不過也要根據(jù)自己所在的行業(yè)進(jìn)行發(fā)送，有的行業(yè)適合白天發(fā)，有的行業(yè)適合晚上發(fā)。可以進(jìn)行小部分測試，看什么時(shí)間發(fā)送效果好。
