酒店行業(yè)如何利用短信群發(fā)提高效率
隨著生活水平的不斷提高，外出旅游需要住酒店，出差參與會(huì)議需要住酒店，外出聽講座也需要住酒店……酒店行業(yè)為了與時(shí)俱進(jìn)，也加入了互聯(lián)網(wǎng)的行列，很多的酒店為了擴(kuò)大自己的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，紛紛選擇了短信群發(fā)軟件做宣傳，短信群發(fā)軟件在酒店行業(yè)的應(yīng)用有哪些呢？
一、酒店業(yè)務(wù)的推廣
1.短信群發(fā)軟件—房?jī)r(jià)打折或新增一些服務(wù)項(xiàng)目或優(yōu)惠活動(dòng)
【某某酒店】尊敬的會(huì)員，您好，本店周年慶，現(xiàn)所有辦理入住的會(huì)員都可享受七折優(yōu)惠，詳情咨詢電話：xxx，退訂回T！
2.短信群發(fā)軟件—顧客需要其他一些娛樂項(xiàng)目服務(wù)的推薦
【某某酒店】尊敬的顧客，我們這邊新推出某某菜系和一些新出的娛樂項(xiàng)目，如果你這邊有興趣的話，可以咨詢我們的客服:xxx,很高興為你服務(wù)，退訂回T!
3.短信群發(fā)軟件—顧客辦理了入住或是離開酒店的問(wèn)候
【某某酒店】尊敬的顧客，您好！歡迎，您這邊入住我們某某酒店，我們將竭盡全力為你服務(wù)，祝您過(guò)得愉快！
4.短信群發(fā)軟件—維系與老顧客的之間的感情
【某某酒店】新老朋友，感謝您的支持，隨著季節(jié)的變化，我們推出新美食，歡迎您和您的朋友光臨，品嘗?。?！
二、酒店內(nèi)部的溝通
1.與員工間的溝通
當(dāng)員工生日的時(shí)候，通過(guò)短信群發(fā)軟件給員工發(fā)送生日祝福，或者在節(jié)假日的時(shí)候發(fā)送一些關(guān)懷類的短信，來(lái)表達(dá)酒店管理對(duì)員工的關(guān)心，以便來(lái)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)容的凝聚力。
2.內(nèi)部消息的溝通
利用短信群發(fā)軟件把酒店內(nèi)容最新的消息、放假通知等第一時(shí)間群發(fā)給員工，通知類型的短信到達(dá)率百分之百，除非對(duì)方的號(hào)碼有問(wèn)題，否則全部是可與收到的，省去不必要的麻煩。
萬(wàn)商超信短信群發(fā)軟件是一家擁有權(quán)威資質(zhì)的企業(yè)，至今已運(yùn)行十二年，以優(yōu)越的平臺(tái)和貼心的服務(wù)博得客戶的一致認(rèn)同，工信部（全國(guó)）電信增值業(yè)務(wù)許可證：贛州B2-20090026，聯(lián)通授權(quán)證書號(hào)：HBXG2009012，行業(yè)領(lǐng)先，7*24小時(shí)在線—擁有10余名2年以上經(jīng)驗(yàn)的短信售后客戶經(jīng)理，提供一對(duì)一的服務(wù)，七天無(wú)理由退貨，承諾先試用后付款！
